SMARKT- Marketing Multi-Canal - A SPIC apresenta uma ponderosa ferramenta de Marketing





SMARKT- Marketing Multi-Canal
A SPIC apresenta uma ponderosa ferramenta de Marketing
A SPIC - Creative Solutions anunciou hoje o lançamento de uma plataforma   de marketing multi-canal, SMARKT. Com esta plataforma pode agora  implementar estratégias de marketing digital, visando o seu mercado alvo, com total autonomia de processos.

Correspondendo a uma crescente demanda do Mercado actual, para um maior visibilidade empresarial e comunicação eficaz, a SPIC desenvolveu mais um fantástico recurso de soluções integradas, que permitem uma melhor compreensão do impacto do marketing no desempenho de vendas e o desenvolvimento de conexões mais estreitas, nas diferentes linhas de negócio.

O SMARKT permite a execução integrada de campanhas e-mail, mobile, voz e análises de mercado, de forma rápida, eficiente e económica. Esta aplicação Web-based, possui um interface extremamente intuitivo que possibilita total autonomia de processos, na gestão e criação campanhas em múltiplos canais.

A plataforma inclui:
. Gestão de Contactos e Segmentos
. Envio de Campanhas por Correio Electrónico
. Envio de Mensagens SMS
. Envio de Campanhas Voz
. Questionários de Satisfação
. Inquéritos e Sondagens de Mercado


Com o SMARKT, pode gerir estratégias de venda e pós-venda ao cliente, para além de promover o seu negócio em segmentos específicos, de forma integrada e precisa.

Os seus clientes poderão ouvir a sua mensagem, enquanto todo o conteúdo poderá ser entregue, de forma consistente, em diferentes canais digitais. Saiba ainda o que o cliente quer, as expectativas que tem em relação ao seu negócio e a opinião sobre a experiencia com a sua empresa.

O SMARKT oferece também acesso imediato ao resultado das suas campanhas. Saiba o numero de envios, a percentagem de eficácia, quais os conteúdos ou produtos que despertaram mais interesse e acompanhe a evolução estatística dos seus inquéritos ou sondagens de mercado. Assim pode servir os seus clientes de uma forma mais eficiente e estar consciente das suas necessidades.

O SMARKT é a inovação necessária para obter resultados e promover a sua empresa. Contacte-nos e marque uma apresentação, sem qualquer compromisso.
 http://www.smarktsolutions.com

A estratégia Multi-Canal da Levi Strauss & Co. Uma marca revitalizada - Marketing Digital Artigo elaborado pelo Dr. David R. Wetzel - A importância dos Questionários na estratégia de marketing Porque o mais importante é o Cliente

A estratégia Multi-Canal da Levi Strauss & Co.
Uma marca revitalizada

"Actualmente, todos sentimos que o nosso negócio vai mudar, mas a maioria das pessoas não sabem como", disse Jaime Cohen-Szulc, director de marketing da marca Levi's e vice-presidente da Levi Strauss & Co., San Francisco. "As principais tendências que estão a impulsionar as mudanças, incluem ciclos de vida mais rápidos do produto e macroeconomias mais competitivas, para além do Marketing Mix se tornar, cada vez mais complexo. Enquanto a televisão tradicional, suportes papel e publicidade exterior, ocuparem uma parcela importante da estratégia de marketing da Levi's, a marca está, cada vez mais, a utilizar os canais digitais, para complementar e reforçar a sua estratégia. À medida que o mercado se torna mais fragmentado, queremos ter mais controlo sobre a experiência do consumidor, tanto online como nas lojas físicas. As novas tecnologias e os novos comportamentos dos consumidores, estão a direccionar o marketing para um ponto de inflexão?.
Marketing
Digital

Artigo elaborado pelo Dr. David R. Wetzel
(Dr. David R. Wetzel - Ph.D. em Educação pela George Mason University, Mestrado em Ciência e Educação Matemática da Old Dominion University, e um Bacharel em Administração pela Universidade Saint Leo). ?As soluções de marketing digital, incluem a utilização de múltiplos canais de distribuição, juntamente com a utilização das técnicas Push/ Pull do marketing digital. Ambos são usados para transmitir mensagens e informações sobre os produtos e serviços aos clientes, juntamente com quaisquer outros, que solicitem informações. As campanhas de marketing digital rendem maiores taxas de conversão para os seus utilizadores, do que qualquer estratégia de e-marketing, por não estar limitado à Internet. Este é o poder do marketing digital; Pode chegar a mais pessoas do que o web marketing e tradicionais campanhas de marketing directo. Podemos sempre dizer que existem jornais para colocar anúncios, porém a leitura dos jornais vem caindo ao longo dos anos, devido aos avanços da Internet. Esta é a principal razão, pela qual o marketing digital, fornece soluções de ponta para campanhas de marketing empresariais. "
A importância dos Questionários na estratégia de marketing
Porque o mais importante é o Cliente

Um dos instrumentos mais importantes, que qualquer empresário deve ter, é o inquérito ao seu mercado. Em qualquer negócio, o plano de marketing, deverá ser elaborado tendo por base um inquérito exaustivo, sobre a opinião do seu cliente. Ao fazer isso, um Gestor, pode desenvolver uma adequada e efectiva estratégia de marketing, que permitirá ganhar a confiança do seu cliente e satisfazer a sua procura. Num contexto perfeito, o empresário saberia exactamente o que seus clientes estavam a pensar e assim oferecer o que querem, em qualquer momento. Infelizmente, as coisas não funcionam desta forma e assim torna-se necessário, utilizar todas as ferramentas disponíveis para saber mais sobre seus clientes.